رازداری کی پالیسی
# رازداری کی پالیسی
**آخری مرتبہ اپ ڈیٹ: 18 جولائی 2026**
**Agricart.pk** آپ کی رازداری کا احترام کرتا ہے اور آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے پُرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہماری ویب سائٹ استعمال کرنے، اکاؤنٹ بنانے، آرڈر کرنے یا ہم سے رابطہ کرنے کے دوران ہم آپ کی معلومات کس طرح جمع کرتے، استعمال کرتے، محفوظ رکھتے اور ان کی حفاظت کرتے ہیں۔
ویب سائٹ استعمال کرکے آپ اس پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔
## 1۔ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں؟
ہم درج ذیل معلومات حاصل کر سکتے ہیں:
* پورا نام
* موبائل نمبر
* ای میل ایڈریس
* ڈیلیوری اور بلنگ ایڈریس
* اکاؤنٹ کی معلومات
* آرڈر کی تفصیلات اور تاریخ
* ادائیگی سے متعلق ضروری معلومات
* سیلر رجسٹریشن کی معلومات (جہاں لاگو ہوں)
* وہ معلومات جو آپ فارم، پیغام، ریویو یا کسٹمر سپورٹ کے ذریعے فراہم کرتے ہیں۔
اس کے علاوہ کچھ تکنیکی معلومات بھی خودکار طور پر حاصل ہو سکتی ہیں، جیسے:
* IP ایڈریس
* براؤزر کی معلومات
* ڈیوائس کی معلومات
* آپریٹنگ سسٹم
* ویب سائٹ کے استعمال کا ریکارڈ
* Cookies اور Session معلومات
## 2۔ معلومات کیوں استعمال کی جاتی ہیں؟
ہم آپ کی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
* اکاؤنٹ بنانے اور سنبھالنے کے لیے۔
* آرڈر کی تصدیق، تیاری اور ڈیلیوری کے لیے۔
* شناخت کی تصدیق کے لیے۔
* کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے۔
* ویب سائٹ اور سروسز کو بہتر بنانے کے لیے۔
* فراڈ اور غیر مجاز سرگرمیوں کی روک تھام کے لیے۔
* آرڈر اپ ڈیٹس اور اہم اطلاعات بھیجنے کے لیے۔
* قانونی تقاضے پورے کرنے کے لیے۔
## 3۔ سیلرز کی معلومات
Agricart.pk پر رجسٹر ہونے والے سیلرز ہماری منظوری اور پالیسیوں کے مطابق کام کرتے ہیں۔ سیلرز کی فراہم کردہ معلومات شناخت کی تصدیق، کاروباری ریکارڈ، آرڈر مینجمنٹ اور قانونی تقاضوں کی تکمیل کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔
## 4۔ ادائیگی کے طریقے
فی الحال درج ذیل ادائیگی کے طریقے دستیاب ہو سکتے ہیں:
* مخصوص شرائط کے ساتھ Cash on Delivery
* بینک ٹرانسفر
* JazzCash
* EasyPaisa
مستقبل میں مزید ادائیگی کے طریقے شامل کیے جا سکتے ہیں۔
## 5۔ Cookies
ہم Cookies استعمال کرتے ہیں تاکہ:
* صارف لاگ اِن رہ سکے۔
* ویب سائٹ بہتر طریقے سے کام کرے۔
* صارف کی ترجیحات یاد رکھی جا سکیں۔
* سیکیورٹی بہتر بنائی جا سکے۔
* ویب سائٹ کے استعمال کا جائزہ لیا جا سکے۔
اگر آپ چاہیں تو اپنے براؤزر سے Cookies بند کر سکتے ہیں، تاہم اس سے ویب سائٹ کی کچھ سہولیات متاثر ہو سکتی ہیں۔
## 6۔ معلومات کا اشتراک
ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔
ضرورت پڑنے پر معلومات صرف درج ذیل اداروں کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہیں:
* ڈیلیوری پارٹنرز
* ادائیگی فراہم کرنے والے ادارے
* قانونی تقاضے پورے کرنے والی سرکاری اتھارٹیز
* وہ سروس فراہم کنندگان جو Agricart.pk کی خدمات چلانے میں معاون ہوں
## 7۔ معلومات کا تحفظ
ہم مناسب انتظامی، تکنیکی اور حفاظتی اقدامات اختیار کرتے ہیں تاکہ آپ کی معلومات غیر مجاز رسائی، غلط استعمال، افشاء، تبدیلی یا ضائع ہونے سے محفوظ رہیں۔
اگرچہ ہم بہترین سیکیورٹی کی کوشش کرتے ہیں، لیکن انٹرنیٹ پر مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔
## 8۔ آپ کے حقوق
آپ کو حق حاصل ہے کہ:
* اپنی معلومات دیکھ سکیں۔
* غلط معلومات کی درستگی کی درخواست کریں۔
* اپنے اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات حذف کرنے کی درخواست کریں (قانونی اور انتظامی تقاضوں کے مطابق)۔
* اپنی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
* رازداری سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔
## 9۔ بچوں کی رازداری
Agricart.pk تیرہ (13) سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں بنایا گیا، اور ہم جان بوجھ کر ان کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔
## 10۔ تھرڈ پارٹی سروسز
ہماری ویب سائٹ پر دیگر ویب سائٹس یا خدمات کے لنکس موجود ہو سکتے ہیں۔ ان ویب سائٹس کی رازداری کی پالیسیوں کی ذمہ داری Agricart.pk پر عائد نہیں ہوتی۔
## 11۔ مستقبل میں خدمات
مستقبل میں اگر بین الاقوامی خدمات، آن لائن کارڈ ادائیگیاں، مارکیٹ پلیس، یا دیگر نئی سہولیات شامل کی جاتی ہیں تو اس رازداری کی پالیسی کو بھی اس کے مطابق اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے۔
## 12۔ پالیسی میں تبدیلی
Agricart.pk کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
تمام تبدیلیاں اسی صفحے پر نئی اپ ڈیٹ تاریخ کے ساتھ شائع کی جائیں گی، اور ویب سائٹ کا مسلسل استعمال نئی پالیسی کی قبولیت تصور ہوگا۔
## 13۔ ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی سے متعلق کوئی سوال ہو یا آپ اپنے رازداری کے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہوں تو ہم سے رابطہ کریں:
**Agricart.pk**
ویب سائٹ: Agricart.pk
ای میل: [Agricart.pk@gmail.com](mailto:Agricart.pk@gmail.com)
فون: +92 300 2049038
ہیڈ آفس: ٹور ہارڈویئر اینڈ ایگریکلچرل مشینری اسٹور کے سامنے، ساہیوال روڈ، پاکپتن، پنجاب، پاکستان۔
**آخری مرتبہ اپ ڈیٹ: 18 جولائی 2026**
**Agricart.pk** آپ کی رازداری کا احترام کرتا ہے اور آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے پُرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہماری ویب سائٹ استعمال کرنے، اکاؤنٹ بنانے، آرڈر کرنے یا ہم سے رابطہ کرنے کے دوران ہم آپ کی معلومات کس طرح جمع کرتے، استعمال کرتے، محفوظ رکھتے اور ان کی حفاظت کرتے ہیں۔
ویب سائٹ استعمال کرکے آپ اس پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔
## 1۔ ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں؟
ہم درج ذیل معلومات حاصل کر سکتے ہیں:
* پورا نام
* موبائل نمبر
* ای میل ایڈریس
* ڈیلیوری اور بلنگ ایڈریس
* اکاؤنٹ کی معلومات
* آرڈر کی تفصیلات اور تاریخ
* ادائیگی سے متعلق ضروری معلومات
* سیلر رجسٹریشن کی معلومات (جہاں لاگو ہوں)
* وہ معلومات جو آپ فارم، پیغام، ریویو یا کسٹمر سپورٹ کے ذریعے فراہم کرتے ہیں۔
اس کے علاوہ کچھ تکنیکی معلومات بھی خودکار طور پر حاصل ہو سکتی ہیں، جیسے:
* IP ایڈریس
* براؤزر کی معلومات
* ڈیوائس کی معلومات
* آپریٹنگ سسٹم
* ویب سائٹ کے استعمال کا ریکارڈ
* Cookies اور Session معلومات
## 2۔ معلومات کیوں استعمال کی جاتی ہیں؟
ہم آپ کی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:
* اکاؤنٹ بنانے اور سنبھالنے کے لیے۔
* آرڈر کی تصدیق، تیاری اور ڈیلیوری کے لیے۔
* شناخت کی تصدیق کے لیے۔
* کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے۔
* ویب سائٹ اور سروسز کو بہتر بنانے کے لیے۔
* فراڈ اور غیر مجاز سرگرمیوں کی روک تھام کے لیے۔
* آرڈر اپ ڈیٹس اور اہم اطلاعات بھیجنے کے لیے۔
* قانونی تقاضے پورے کرنے کے لیے۔
## 3۔ سیلرز کی معلومات
Agricart.pk پر رجسٹر ہونے والے سیلرز ہماری منظوری اور پالیسیوں کے مطابق کام کرتے ہیں۔ سیلرز کی فراہم کردہ معلومات شناخت کی تصدیق، کاروباری ریکارڈ، آرڈر مینجمنٹ اور قانونی تقاضوں کی تکمیل کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔
## 4۔ ادائیگی کے طریقے
فی الحال درج ذیل ادائیگی کے طریقے دستیاب ہو سکتے ہیں:
* مخصوص شرائط کے ساتھ Cash on Delivery
* بینک ٹرانسفر
* JazzCash
* EasyPaisa
مستقبل میں مزید ادائیگی کے طریقے شامل کیے جا سکتے ہیں۔
## 5۔ Cookies
ہم Cookies استعمال کرتے ہیں تاکہ:
* صارف لاگ اِن رہ سکے۔
* ویب سائٹ بہتر طریقے سے کام کرے۔
* صارف کی ترجیحات یاد رکھی جا سکیں۔
* سیکیورٹی بہتر بنائی جا سکے۔
* ویب سائٹ کے استعمال کا جائزہ لیا جا سکے۔
اگر آپ چاہیں تو اپنے براؤزر سے Cookies بند کر سکتے ہیں، تاہم اس سے ویب سائٹ کی کچھ سہولیات متاثر ہو سکتی ہیں۔
## 6۔ معلومات کا اشتراک
ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔
ضرورت پڑنے پر معلومات صرف درج ذیل اداروں کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہیں:
* ڈیلیوری پارٹنرز
* ادائیگی فراہم کرنے والے ادارے
* قانونی تقاضے پورے کرنے والی سرکاری اتھارٹیز
* وہ سروس فراہم کنندگان جو Agricart.pk کی خدمات چلانے میں معاون ہوں
## 7۔ معلومات کا تحفظ
ہم مناسب انتظامی، تکنیکی اور حفاظتی اقدامات اختیار کرتے ہیں تاکہ آپ کی معلومات غیر مجاز رسائی، غلط استعمال، افشاء، تبدیلی یا ضائع ہونے سے محفوظ رہیں۔
اگرچہ ہم بہترین سیکیورٹی کی کوشش کرتے ہیں، لیکن انٹرنیٹ پر مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔
## 8۔ آپ کے حقوق
آپ کو حق حاصل ہے کہ:
* اپنی معلومات دیکھ سکیں۔
* غلط معلومات کی درستگی کی درخواست کریں۔
* اپنے اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات حذف کرنے کی درخواست کریں (قانونی اور انتظامی تقاضوں کے مطابق)۔
* اپنی معلومات اپ ڈیٹ کریں۔
* رازداری سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔
## 9۔ بچوں کی رازداری
Agricart.pk تیرہ (13) سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں بنایا گیا، اور ہم جان بوجھ کر ان کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔
## 10۔ تھرڈ پارٹی سروسز
ہماری ویب سائٹ پر دیگر ویب سائٹس یا خدمات کے لنکس موجود ہو سکتے ہیں۔ ان ویب سائٹس کی رازداری کی پالیسیوں کی ذمہ داری Agricart.pk پر عائد نہیں ہوتی۔
## 11۔ مستقبل میں خدمات
مستقبل میں اگر بین الاقوامی خدمات، آن لائن کارڈ ادائیگیاں، مارکیٹ پلیس، یا دیگر نئی سہولیات شامل کی جاتی ہیں تو اس رازداری کی پالیسی کو بھی اس کے مطابق اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے۔
## 12۔ پالیسی میں تبدیلی
Agricart.pk کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
تمام تبدیلیاں اسی صفحے پر نئی اپ ڈیٹ تاریخ کے ساتھ شائع کی جائیں گی، اور ویب سائٹ کا مسلسل استعمال نئی پالیسی کی قبولیت تصور ہوگا۔
## 13۔ ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو اس رازداری کی پالیسی سے متعلق کوئی سوال ہو یا آپ اپنے رازداری کے حقوق استعمال کرنا چاہتے ہوں تو ہم سے رابطہ کریں:
**Agricart.pk**
ویب سائٹ: Agricart.pk
ای میل: [Agricart.pk@gmail.com](mailto:Agricart.pk@gmail.com)
فون: +92 300 2049038
ہیڈ آفس: ٹور ہارڈویئر اینڈ ایگریکلچرل مشینری اسٹور کے سامنے، ساہیوال روڈ، پاکپتن، پنجاب، پاکستان۔